By using this site, you agree to the Privacy Policy and Terms of Use.
Accept
Marketing In Asia
  • Marketing
    • Viral
    • Expert Opinions
    • News & Trends
    • Research
    • Market Podcasts
    • Market Videos
    Marketing
    This category deals with best news and updates on marketing and branding news and events.
    Show More
    Top News
    employees brainstorming in office
    Are coworking spaces the best way to keep up the next generation of Malaysian workers engaged?
    2 weeks ago
    Ng Chew Wee, Head of Business Marketing, APAC at TikTok
    Marketing in Asia Presents an Exclusive Interview with Ng Chew Wee, Head of Business Marketing, APAC at TikTok
    4 weeks ago
    Stella Zhu
    How AI is Disrupting Advertising Production and Creatives
    1 month ago
    Latest News
    How conversational commerce benefits marketers
    8 hours ago
    Marketing in Asia Presents an Exclusive Interview with Andrew Monu, VP of Marketing, LinkedIn
    1 day ago
    Marketing in Asia Presents an Exclusive Interview with Ankita Thakur, Group Head of Marketing, MoneyHero Group
    5 days ago
    How retailers can prepare for the rise of Gen Zalpha
    1 week ago
  • Startup
    • News from Startup world
    • Startup Stories
    • Trends and Opinions
    • Startup Podcasts
    • Startup Videos
    Startup
    News and articles from startup and venture investment world
    Show More
    Top News
    Japan’s Evolving Booze Culture: A Market in Transformation
    Japan’s Evolving Booze Culture: A Market in Transformation
    7 months ago
    text
    Safe Space™ announces partnership with National Healthcare Group as it continues to boost employee support and wellbeing
    8 months ago
    Sakshi Kalani Founder & CEO of Savy Click and Jaipur Unfolded
    AI-Powered Analytics: Sakshi Kalani on Influencer Marketing in 2025
    8 months ago
    Latest News
    Byron J. Fernandez: Minimize the stress of business crises with strong CX
    5 months ago
    Vedant Mahajan Acquires Stake in Flite: Transforming Event Technology with Innovation
    5 months ago
    Navigating the Digital Economy and Tax Challenges for SMEs
    6 months ago
    sehatUP Launches India’s First Integrated Digital Health Clinic, Pioneering Holistic Healthcare
    7 months ago
  • Business
    • Feature Stories
    • News
    • Business Podcasts
    • Business Videos
    Business
    News and press releases from business world of Asia
    Show More
    Top News
    employees brainstorming in office
    Are coworking spaces the best way to keep up the next generation of Malaysian workers engaged?
    2 weeks ago
    Andy See
    Marketing in Asia Presents an Exclusive Interview with Andy See, Founder and Managing Director of Perspective Strategies
    2 weeks ago
    Ng Chew Wee, Head of Business Marketing, APAC at TikTok
    Marketing in Asia Presents an Exclusive Interview with Ng Chew Wee, Head of Business Marketing, APAC at TikTok
    4 weeks ago
    Latest News
    Marketing in Asia Presents an Exclusive Interview with Andrew Monu, VP of Marketing, LinkedIn
    1 day ago
    Marketing in Asia Presents an Exclusive Interview with Ankita Thakur, Group Head of Marketing, MoneyHero Group
    5 days ago
    How retailers can prepare for the rise of Gen Zalpha
    1 week ago
    Modern retail marketing technology solution allows businesses to deliver mind-blowing numbers of offers in real time
    2 weeks ago
  • Society
    • Inspiration
    • Destinations & Travel
    • Food & Gourmet
    • People
    • Young Voices
    • Society Videos
    • Society Podcasts
    Society
    News and articles from and for societies around us
    Show More
    Top News
    Smashers Sports Acquires Delhi Franchise of WPBL: A Game-Changer in India’s Sports Entertainment
    Smashers Sports Acquires Delhi Franchise of WPBL: A Game-Changer in India’s Sports Entertainment
    5 months ago
    Resorts World Cruises Sets Sail from Dubai with New Luxury Gulf Voyages
    Resorts World Cruises Sets Sail from Dubai with New Luxury Gulf Voyages
    7 months ago
    Australia luxury property
    Australia’s Luxury Real Estate Market Soars as Affluent Buyers Seek Waterfront Dreams
    7 months ago
    Latest News
    From Taboo to Triumph: How Malaysians Are Transforming Their Intimate Health Journey
    2 months ago
    Top 5 Misconceptions About Antibiotics Malaysians Need to Stop Believing
    2 months ago
    Eagle Eye Reveals Impact of Loyalty Programs on APAC Retailers
    2 months ago
    Elevate Your Haircare in 2025 with Jung Beauty’s Luxurious Camellia Edition Treatment
    5 months ago
  • Press Release
  • Awards
    • MIA Impact Circle Stellar CxO 2023 Malaysia
    • MIA Impact Circle Stellar CxO 2023 India
    • MIA Impact Circle Stellar CxO 2023 Philippines
    • Australian Women in Business Excellence Awards
    • MIA Impact Circle Stellar CxO 2024 Singapore
    • Mia Impact Circle Stellar Cxo 2024 Hongkong Award 
    • Mia Impact Circle Stellar Cxo 2024 Indonesia Award 
Search
Technology
  • Hot
  • Trending
  • Editor’s Choice
  • NSFW
  • Reactions
  • Authors
  • Viral on Internet
Other Pages
  • My Bookmarks
  • Customize Interests
  • About Marketing In Asia
  • Business Register & Login
  • Web Stories
  • Videos
  • Disclaimer
  • Terms of Service
  • Privacy Policy
© 2024 Marketing In Asia Sdn Bhd. All Rights Reserved.
Reading: Pembeli Tidak Membeli Hanya Berdasarkan Iklan
Share
Sign In
Notification Show More
Latest News
SingaporeAI Week
100+ Events, From Prototype to Product: SuperAI’s Singapore AI Week (16-22 June) Unites the Global AI Ecosystem
Press Release
Sangeeta Mudnal
How conversational commerce benefits marketers
Branding Marketing
Tahlia Phillips and Chantelle Schmidt
Vinyl Media Announces Tahlia Phillips as Head Of Publishing
Press Release
3Particle Launches XyperReal Stage
3Particle Launches XyperReal Stage – Malaysia’s First Virtual Production Research & Innovation Centre
Press Release
Olga Zanetti
SodaStream Australia appoints Olga Zanetti as Managing Director
Press Release
Aa
Marketing In Asia
Aa
  • Hot
  • Trending
  • Editor’s Choice
  • NSFW
  • Reactions
  • Authors
  • Viral on Internet
  • My Bookmarks
  • Customize Interests
  • About Marketing In Asia
  • Business Register & Login
  • Startup Register & Login
Search
  • Marketing
    • Viral
    • Expert Opinions
    • News & Trends
    • Research
    • Market Podcasts
    • Market Videos
  • Startup
    • News from Startup world
    • Startup Stories
    • Trends and Opinions
    • Startup Podcasts
    • Startup Videos
  • Business
    • Feature Stories
    • News
    • Business Podcasts
    • Business Videos
  • Society
    • Inspiration
    • Destinations & Travel
    • Food & Gourmet
    • People
    • Young Voices
    • Society Videos
    • Society Podcasts
  • Press Release
  • Awards
    • MIA Impact Circle Stellar CxO 2023 Malaysia
    • MIA Impact Circle Stellar CxO 2023 India
    • MIA Impact Circle Stellar CxO 2023 Philippines
    • Australian Women in Business Excellence Awards
    • MIA Impact Circle Stellar CxO 2024 Singapore
    • Mia Impact Circle Stellar Cxo 2024 Hongkong Award 
    • Mia Impact Circle Stellar Cxo 2024 Indonesia Award 
Have an existing account? Sign In
Follow US
© 2023 Marketing In Asia Sdn Bhd. All Rights Reserved.
Marketing In Asia > Blog > Marketing > Buzz > Pembeli Tidak Membeli Hanya Berdasarkan Iklan
Buzz

Pembeli Tidak Membeli Hanya Berdasarkan Iklan

profile
Last updated: 2021/01/25 at 12:00 AM
Azleen Abdul Rahim
Share
8 Min Read
pembeli-tidak-membeli-hanya-berdasarkan-iklan
SHARE

Mereka sebenarnya membeli kerana mereka percaya kepada produk atau perkhidmatan yang dibeli itu boleh membantu mereka mencapai sesuatu. Contohnya, anda membeli produk insurans kerana anda merasakan ia dapat membantu meringankan beban keluarga sekiranya anda meninggal dunia atau tidak lagi mampu bekerja. Anda melepak di kedai kopi mahal itu kerana anda rasa ia mampu menghilangkan rasa bosan bekerja seorang diri di rumah.

Atau anda membeli televisyen baharu kerana anda rasa ia mampu memberikan kepuasan menonton filem-filem kegemaran anda di rumah tanpa membuang duit menontonnya di panggung wayang. Anda membayar WordPress setiap tahun kerana anda rasa mempunyai laman web sendiri akan dapat memudahkan jenama anda dijumpai di internet terutamanya di enjin pencarian Google. 

Secara teorinya, anda tidak membeli sesuatu benda itu hanya kerana iklan yang anda lihat di media-media sosial tetapi kerana anda rasa benda itu mampu menyelesaikan masalah yang anda dihadapi pada masa ini, kerana ia mampu menghilangkan rasa bosan, kerana ia akan dapat membantu anda mendapatkan wang lebihan untuk keluarga, kerana anda rasa ia mampu membuatkan anda memahami sesuatu perkara, kerana ia akan mendatangkan manfaat kepada diri mereka dan pelbagai sebab lain lagi. Saya yakin anda sebenarnya membeli telefon pintar yang anda guna pada hari ini bukan disebabkan oleh iklan-iklan yang anda lihat di Facebook atau Instagram. Sudah tentu tidak.

Ini perkara asas yang setiap dari kita sebagai orang bisnes perlu faham. Produk atau perkhidmatan yang kita jual perlu tepat. Tepat dalam membantu mengisi kekosongan yang wujud dalam kehidupan seharian seseorang atau sesuatu bisnes yang ada di luar sana. Sebab itulah kita perlu peka kepada sasaran pasaran yang kita hendak sasarkan untuk produk yang kita jual. Kita tidak boleh kata oh, produk saya ini sebenarnya untuk semua orang. Strategi ini tidak betul. 

Jadi, apakah fungsi iklan?

Kita akan faham bagaimana iklan berfungsi dengan melihat bagaimana kitaran pembelian berlaku. Biasanya sebelum apa jua pembelian terjadi, pertama sekali akan wujudnya keperluan atau kehendak. Tetapi tidak mustahil jualan akan wujud sekiranya tiada keperluan atau kehendak, dan ini dinamakan impulse buying. Biasanya produk atau perkhidmatan yang dibeli secara impulse ini tidak mahal. Berbanding produk atau perkhidmatan yang lebih mahal, keperluan dan kehendak mesti akan wujud terlebih dahulu. Kemudian mereka akan mula membuat pengiraan tentang bajet untuk pembelian yang hendak dilakukan. Di Malaysia, bajet merupakan satu faktor yang sangat besar yang mampu menentukan sama ada pembelian itu akan terjadi ataupun tidak. 

Apa yang akan berlaku selepas itu ialah mereka akan mula mencari maklumat di internet, media sosial atau dari mana-mana sumber tentang produk yang hendak dibeli. Sambil memandu kenderaan, mereka juga akan melihat papan-papan tanda besar dan juga elektronik di tepi-tepi jalan dengan harapan mereka akan berjumpa dengan produk yang sesuai di hati. Mereka juga akan mula bertanya pada rakan-rakan, saudara-mara dan jiran tetangga di media sosial sekiranya terdapat mana-mana status yang dimuatnaik itu berkait rapat dengan produk atau perkhidmatan yang dicari. Biasanya pertanyaan akan terdorong kepada ingin tahu tentang pengalaman rakan-rakan tadi ketika menggunakan produk yang sama atau hampir sama. 

Setelah meneliti beberapa idea yang diperolehi hasil dari proses mencari maklumat tadi, kini mereka lebih peka kepada jenis produk atau perkhidmatan yang mereka ingin dapatkan. Mereka mula sedar betapa pentingnya produk itu untuk mempunyai kriteria-kriteria itu dan ini, yang sesuai dengan keperluan mereka. Sebelum ini, mereka hanya faham tentang wujudnya keperluan dan bajet. Sekarang, mereka mula fokus kepada jenis dan fungsi-fungsi produk pula. 

Selepas itu, tiba masanya mereka mencari-cari jenama produk. Jenama yang bagaimana yang sesuai yang mampu mengisi keperluan tadi, bajet dan jenis atau fungsi yang telah dikenalpasti. 

Pada peringkat ini, iklan memainkan peranan penting. Objektif sebenarnya iklan ialah untuk kita sebagai pemilik jenama produk mendapatkan sebanyak mungkin perhatian dari para pengguna yang kita sasarkan dengan harapan mereka akan menghubungi kita, dengan harapan mereka akan datang ke kedai kita, dengan harapan mereka akan bertanya dengan lebih lanjut tentang produk kita dan juga sekurang-kurangnya kalau tidak membeli pun mereka akan memberitahu rakan-rakan lain tentang produk yang kita jual. Lebih banyak wang yang kita laburkan, lebih banyaklah perhatian yang bakal kita perolehi dari iklan. Lebih banyak perhatian yang kita dapat, lebih besar lagi peratusan yang bakal kita perolehi untuk mereka menjadi pembeli. Ini formula kasar yang sering digunakan oleh setiap jenama yang menggunakan iklan.

Namun untuk pengetahuan anda, tidak semua iklan akan berakhir dengan jualan. Ada banyak kes yang berlaku di mana para pembeli yang sudah bersedia untuk membeli setelah melihat iklan jenama tertentu tetapi ketika hari pembelian, mereka membeli jenama yang lain pula. 

Mengapa ini boleh terjadi? 

Penjenamaan. Kekuatannya melebihi kekuatan iklan, yang mampu mempengaruhi sesuatu pembelian yang akan berlaku. Ia terjadi sendiri kepada saya. Pada penghujung tahun 2017 lalu ketika saya ingin membeli set sofa baharu untuk rumah yang bakal saya pindah dahulu, saya mencari set sofa yang sesuai dengan keperluan dan bajet saya. Setelah meneliti beberapa maklumat yang diperolehi di internet dan media sosial serta laman-laman blog, saya suami-isteri pergi berjalan-jalan melihat dan mencuba di beberapa buah kedai perabot. Dalam banyak-banyak kedai, kami secara peribadi bersetuju untuk membeli satu set sofa yang sangat cantik di sebuah kedai yang terletak di Kota Damansara. Kedai di Kota Damansara ini juga mempunyai iklan yang sangat agresif di Facebook dan Instagram. Nampaknya sofa yang dipamerkan juga sangat berkualiti yang mempunyai karaktor sama seperti yang diiklankan. Harganya pun sangat berpatutan.

Pada keesokan harinya, iaitu pada hari pembelian, sebelum ke kedai itu membuat pembelian, isteri saya mengajak saya ke IKEA terlebih dahulu. Katanya, mana tahu kalau ada yang lebih menarik. Tiba-tiba isteri saya terlihat satu sofa yang lebih menarik di situ, ia lebih berkualiti, mempunyai jaminan lebih 10 tahun yang harganya hampir sama dengan apa yang ditawarkan di kedai perabot tadi. Selepas sejam, kami terus membeli sofa di jenama Sweden ini. Sepanjang saya mendapatkan maklumat dari internet dan media sosial sebelum ini, saya langsung tidak pernah lihat sebarang iklan sofa dari mereka. Tetapi pembelian berakhir dengan jenama mereka pula. 

Senario sebegini memang sering terjadi. Bukan perabot sahaja, ia juga sering terjadi ketika anda ingin membeli telefon pintar, komputer riba, televisyen, kereta, rumah dan apa sahaja. Dengan kata lain, pembeli di luar sana bukan sahaja membeli berdasarkan iklan, tetapi juga terdorong oleh faktor-faktor lain. Untuk membuat iklan, lihat terlebih dahulu siapa bakal pembeli, apakah jenis masalah yang cuba produk kita boleh selesaikan untuk mereka, fahamkan juga kitaran pembelian yang berlaku untuk produk kita dan kemudiannya perbetulkan iklan yang bakal dilakukan. Yang paling penting sekali, sebelum apa jua iklan, perbetulkan terlebih dahulu penjenamaan yang ada agar ia lebih kuat, berkredibiliti dan berkarisma.

Jualan yang baik dan berpanjangan mampu dicapai dengan penjenamaan yang kuat walaupun iklan-iklan kita tidak terlalu agresif.

You Might Also Like

How conversational commerce benefits marketers

Pepsi Surprises Japanese Tennis Star Yosuke Watanuki with Limited Edition Box After Viral Winning Match Moment

Maximising Loyalty ROI: A Guide for Retail Marketers

Eagle Eye Reveals Impact of Loyalty Programs on APAC Retailers

foodpanda Malaysia and Bolt collaborate to offer special ride-hailing perks for pandapro users

MIA
Get Latest Job Updates on Whatsapp and Telegram
SCIKEY Logo
Whatsapp
Telegram
TAGGED: advertisement, marketing, Sales

Sign Up For MIA Newsletter

Be keep up! Get the latest updates about the Marketing world delivered straight to your inbox.

    By signing up, you agree to our Terms of Use and acknowledge the data practices in our Privacy Policy. You may unsubscribe at any time.
    Azleen Abdul Rahim January 25, 2021 January 25, 2021
    Share This Article
    Facebook Twitter LinkedIn Email Copy Link Print
    Share
    What do you think?
    Love0
    Happy0
    Joy0
    Surprise0
    Sad0
    Angry0
    Cry0
    profile
    By Azleen Abdul Rahim
    Follow:
    I write about marketing strategy, entrepreneurship and life.
    Previous Article keep-learning-&-stay-relevant Keep Learning & Stay Relevant
    Next Article dear-entrepreneurs,-here’s-how-to-apply-the-kiss-(keep-it-simple-stupid)-principle-the-right-way Dear Entrepreneurs, Here’s How To Apply The KISS (Keep It Simple Stupid) Principle The Right Way
    Leave a comment Leave a comment

    Leave a Reply Cancel reply

    You must be logged in to post a comment.

    9.5k Followers Follow
    3.4k Followers Like
    1.1k Followers Follow
    214 Followers Follow
    208 Subscribers Subscribe

    Latest News

    SingaporeAI Week
    100+ Events, From Prototype to Product: SuperAI’s Singapore AI Week (16-22 June) Unites the Global AI Ecosystem
    Press Release 8 hours ago
    Sangeeta Mudnal
    How conversational commerce benefits marketers
    Branding Marketing 8 hours ago
    Tahlia Phillips and Chantelle Schmidt
    Vinyl Media Announces Tahlia Phillips as Head Of Publishing
    Press Release 9 hours ago
    3Particle Launches XyperReal Stage
    3Particle Launches XyperReal Stage – Malaysia’s First Virtual Production Research & Innovation Centre
    Press Release 9 hours ago

    PropertyGuru

    property guru

    You Might also Like

    Sangeeta Mudnal
    BrandingMarketing

    How conversational commerce benefits marketers

    8 hours ago
    Japanese Tennis Star Yosuke Watanuki with Limited Edition Box After Viral Winning Match Moment
    Press Release

    Pepsi Surprises Japanese Tennis Star Yosuke Watanuki with Limited Edition Box After Viral Winning Match Moment

    3 weeks ago
    market mall retail photo
    Marketing

    Maximising Loyalty ROI: A Guide for Retail Marketers

    1 month ago
    Jonathan_Reeve_Headshot
    EducationExpertsOpinionSociety

    Eagle Eye Reveals Impact of Loyalty Programs on APAC Retailers

    2 months ago
    //

    Get Asia to Notice You

    Quick Link

    • Contact
    • RSS Terms of Service
    • Policies & Standards
    • About Us
    • FAQ
    • Disclaimer
    • Terms Of Service
    • Privacy Policy

    Top Categories

    • Marketing
    • Startup
    • Feature Stories
    • News
    • People
    • Inspiration

    Sign Up for Our Newsletter

    Subscribe to our newsletter to get our newest articles instantly!

      Marketing In AsiaMarketing In Asia
      Follow US
      © 2024 Marketing In Asia. All Rights Reserved.
      • Disclaimer
      • Terms of Service
      • Privacy Policy